Сьогодні - Всесвітній день якості!

   Це свято було створено з ініціативи Європейської організації якості і підтримане ООН з метою привернутиувагу суспільства до неналежної якості багатьох товарів, які є шкідливими не тільки для навколишньогосередовища, а й для самих людей.
Кожен з нас майже щодня стає покупцем. Але що ж робити, якщо ми не впевнені в якості придбаного намитовару?
Коли ми приносимо сумнівної якості товар назад в магазин і хочемо обміняти його (або здати і повернути гроші), продавець повинен прийняти товар і провести перевірку якості. Проблема полягає в тому, що післятакої «перевірки» продавці часто наполягають на тому, що дефект в товарі виник з вини покупця та відмовляються повертати гроші.
В такому випадку між продавцем і покупцем виникає спір, вирішити який можна за допомогою незалежноїтоварознавчої експертизи.